Archivi categoria: Consumatori

Consumatori e Volkswagen

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Il Consumatore è tutelato dal Codice del Consumo che, nella sua filosofia, pone come suo primo interlocutore il fornitore di beni e servizi in cambio dei quali ha corrisposto la giusta cifra.
Nello specifico, l’acquirente di un’autovettura potrà agire nei confronti di colui presso il quale ha acquistato l’autovettura; condizione indispensabile per far ciò sarà la richiesta di risarcimento dei danni, unitamente alla messa in mora del fornitore stesso.
S’invitano quindi i Consumatori a rivolgersi al CTCR-Tutelaconsumatori ai seguenti recapiti: 051/320322 (orari d’ufficio), 331/7627666 oppure scrivete a tutelaconsumatori@tutelaconsumatori.it

LE CONTROVERSIE DEI CONSUMATORI HANNO FINALMENTE UNA PROCEDURA UNIFORME! del Dott. Matteo Delpino

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Il d.lgs.n.130/15 del 6 agosto, in attuazione della direttiva europea 2013/11, ha introdotto il nuovo sistema di risoluzione alternativa delle controversie (ADR, acronimo di Alternative Dispute Resolution).Le novità introdotte dalla normativa hanno una portata eccezionale ed obbligano tutti gli organismi ADR (Corecom, Autorità per l’Energia Elettrica ed il Gas, Agcom…) ad adottare una procedura uniforme e comune sia in merito alla formazione dei conciliatori, sia in merito alla procedura conciliatoria medesima. Nello specifico, si assisterà ad una considerevole riduzione dei tempi del procedimento stragiudiziale (termine di 90 gg dal momento del deposito dell’istanza di conciliazione, prorogabile di ulteriori 90 gg per casi di manifesta complessità), Continue reading “LE CONTROVERSIE DEI CONSUMATORI HANNO FINALMENTE UNA PROCEDURA UNIFORME! del Dott. Matteo Delpino” »

ADDIO TREDICESIMA

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Com’era ampiamente previsto, l’esborso in tasse, imposte e bollette avrebbe fagocitato le nostre misere tredicesime, che così abbondanti non sono.
La speranza che questi mln di euro tornassero in circolo sotto forma di consumi è ampiamente svanita.
Male quindi alle statistiche che prevedevano una parziale ricaduta sui consumi. Gli adempimenti fiscali la fanno da leoni e a noi resta poco o niente.

E I FRANCOBOLLI DA 0,80?

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Dall’1 Dicembre sono aumentate le tariffe postali, tra cui la tariffa da 0,70, aumentandola a 0,80. Ma, come capita in Italia, non si trovano francobolli da 0,80. Allora uno pensa di usarne uno da 0,70 più uno da 0,10. Ma non si trovano nemmeno questi. E allora che fare? Subire la “ladrata” di metterne due da 0,70 e fare 1,40, quando basterebbe 0,80!

BANCOMAT E E-COMMERCE da Il Messaggero dell’1-12-14

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Via agli acquisti su internet con il bancomat: da marzo 2015 si potrà usare anche il bancomat, oltre alla carta di credito per fare acquisti sul web. Lo assicura il consorzio Bancomat, spiegando che basterà andare nella propria filiale per chiedere l’attivazione e dare il via allo shopping online, che negli ultimi tempi sta mostrando un trend in Continue reading “BANCOMAT E E-COMMERCE da Il Messaggero dell’1-12-14” »

CONSUMATORI: OBBLIGO DI CONCILIAZIONE E ARBITRATO CONSOB

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Se ne deve prevedere l’obbligo di adesione dell’intermediario alle istanze di conciliazione presentate. Si eviterebbero i ricorsi avanti i Tribunali ordinari, con tre gradi di giudizio ed il rischio di prescrizione.
Il beneficio lo avvertirebbero soprattutto i risparmiatori, che in breve vedrebbero un giudizio della vicenda, per poi eventualmente valutare il da farsi, ma in maniera concreta.

SCONTRINO FISCALE ADDIO?

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Sembra proprio così. Infatti l’orientamento dello Stato sembra quello di voler rendere tracciabile ogni transazione, anche la più piccola, tipo un caffè o una caramella. Tutto mediante carte elettroniche. Ma i costi delle transazioni chi le paga?
Certamente il Consumatore. Ben spalmate in percentuale su tutti i prodotti, ma prima o poi affioreranno sui prezzi delle merci vendute.
Chi ci guadagnerà? Le Banche. Chi ci rimetterà? Il Consumatore e l’economia del Paese, perchè i soldi sono sempre quelli, e se andranno spesi per le sese di transazioni non andranno per l’acquisto di merci.

AUMENTO DELLE TARIFFE

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Dal 1° Ottobre gas +5,4%, luce +1,7%, per un aggravio totale di 21 euro a famiglia.B L’Autorità per l’energia comunica che dal primo ottobre il metano subirà un rincaro del 5,4% (anche per la crisi ucraina) e l’elettricità dell’1,7%, per un aggravio totale di 21 euro per una famiglia tipo. Tuttavia, l’Autorità ricorda che per tutto il 2014 il risparmio per la bolletta gas sarà di 84 euro, risparmio dovuto dalla riforma del 2013.

TRANSAZIONI OLTRE I 30 €

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Dalla fine di Giugno, ogni locale commerciale, doveva essere munito di sistemi di pagamento alter-nativo al “contante”, ovvero accettare assegni o carte di credito o bancomat.
La soluzione più pratica. ed anche maggiormente adottata, è stata quella del POS, in modo tale che, bancomat e carte di credito, potessero veicolare la transazione e, soprattutto, ne consentissero la tracciabili.
Proprio questo era lo scopo del provvedimento, tracciare la transazione.
C’è un però in tutta la vicenda. Il Continue reading “TRANSAZIONI OLTRE I 30 €” »