Ormai i confini delle truffe ai consumatori non hanno più limiti. Anche oggi si è presentato nei nostri uffici un consumatore che aveva subito l’ennesima angheria di un gestore di energia alternativo a quelli classici.
Abbiamo tranquillizzato il consumatore che, di propria iniziativa, aveva già provveduto a disdire il nuovo contratto, peraltro mai firmato, e rientrare con il vecchio gestore energetico. L’abbiamo inoltre tutelato per quanto riguarda il futuro. Gli abbiamo offerto di assisterlo qualora l’abusivo gestore inviasse bollette o documenti che pretendono danaro.
La miglior difesa è comunque quella di prevenire questi contratti e, appena se ne è in possesso, rivolgersi subito ad un’associazione di consumatori che, conoscendo bene le prassi per uscire da questi inganni, fornirà immediatamente ed efficacemente assistenza.