Il Comitato Regionale per le Comunicazioni dell’Emilia-Romagna (Corecom) svolge funzioni di governo e controllo del sistema delle comunicazioni sul territorio della Regione. In particolare, Il Corecom fornisce un servizio gratuito, di facile accesso, che permette di risolvere amichevolmente, senza intermediari e in tempi rapidi le controversie fra cittadini ed aziende di telecomunicazioni. L’attività di conciliazione è una procedura completamente gratuita che deve essere intrapresa obbligatoriamente prima di ricorrere alla giustizia ordinaria: gli utenti che ritengano di aver subito la violazione di un proprio diritto, possono incontrarsi presso il Corecom e tentare di risolvere amichevolmente la questione.